Domande Frequenti Hotel Soreghes

 
Accettate il Bonus Vacanza?

  • Certo, da noi puoi utilizzare il Bonus Vacanza.

Come funziona con la cancellazione?

  • Ogni cancellazione di prenotazione deve essere comunicata per iscritto.

Garanzia soggiorno senza impegno: In caso di annullamento fino a 14 giorni prima dell’arrivo, la caparra versata non viene persa e rimane usufruibile entro 12 mesi dalla data di annullamento della prenotazione.

In caso di divieto di viaggio per COVID 19 (chiusura o malattia), annullamento della prenotazione senza alcuna penale e la caparra versata viene restituita o rimane usufruibile entro 12 mesi dalla data di annullamento della prenotazione.

La conferma della prenotazione viene effettuata con il versamento della caparra del 30% con carta di credito oppure bonifico. Ti chiediamo di inviarci la distinta del bonifico per avere la massima trasparenza e velocità.

Come viene gestita la Colazione?

  • Ti verrà assegnato un tavolo riservato per tutta la permanenza in hotel (sia per la prima colazione che per la cena)
  • I tavoli saranno distanziati secondo le norme e la sala verrà sanificata ogni giorno
  • Tutte le mattine ti aspetterà un buffet servito, diviso in più aree:
    • prodotti convenzionati, marmellate, miele, biscotti, cereali, cornflakes eccetera;
    • affettati, salumi e formaggi
    •  yogurt, ricotta, frutta fresca e sciroppata, succhi
    • Dolci fatti in casa e brioches.
  • Per affrontare bene la tua giornata in piena attività, troverai sul tuo tavolo un menu con svariate proposte di piatti a base di uova
  • Disponiamo di prodotti senza glutine confezionati per la prima colazione
  • Ma le sorprese non finiscono! Potrai scegliere tra tante altre specialità sia salutari che golose.

Come viene gestita la Cena?

  • L’inizio della cena è dalle ore 19.30 e si può arrivare fino alle 20.30
  • Troverai sul tuo tavolo il menu a scelta del giorno dopo che potrai compilare in base alle tue esigenze (piatti tipici, vegetariani, light), con la proposta tra due antipasti, quattro primi, quattro secondi e tre dessert.

Esiste un regolamento da rispettare per accedere alla SPA e sala Fitness?

  • La SPA è aperta dalle ore 14.30 alle 19.30, è accessibile solo con “green pass” e gli ingressi sono contingentati per un massimo di 10 persone a fasce orarie, con prenotazione obbligatoria presso la nostra reception; il bagno turco non è usufruibile a causa delle restrizioni imposte dalle normative anti COVID-19;
  • La palestra è aperta dalle ore 9.30 alle ore 19.30 ed accessibile solo con “green pass”; sei pregato di portarti un asciugamano da apporre sulle panche.

Come funzionano Check-in & Check-out?

  • Il check-in è previsto dalle ore 15:00 in poi e il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00.

Come posso prenotare il mio soggiorno?

  • Per prenotare e confermare il soggiorno clicca direttamente sul link indicato nel nostro preventivo oppure inviaci una email di conferma.

Come posso prenotare un pacchetto o una promozione?

  • Per prenotare e confermare un pacchetto clicca direttamente sul link indicato nel nostro preventivo oppure inviaci una email di conferma.

L'Hotel Soreghes aderisce alla Val di Fassa Guest Card?

  • Sì, il nostro hotel aderisce alla Val di Fassa Guest Card; potrai richiederla direttamente alla reception al tuo arrivo, sia in forma digitale (tramite l’apposita APP) oppure cartacea.

L'Hotel Soreghes dispone di un parcheggio coperto?

  • Sì, il nostro albergo dispone di un parcheggio coperto, ma essendoci posti limitati, ti consigliamo di richiedere il posto auto al momento della prenotazione.

Avete un menù per celiaci o altre intolleranze?

  • Non abbiamo un menu esclusivo per intolleranti, ma su richiesta prepariamo dei piatti per tutti i tipi di intolleranze che ti preghiamo di segnalate al momento della conferma della prenotazione o direttamente all’arrivo;
  • Tutti gli allergeni vengono segnalati su richiesta dal responsabile del ristorante, il quale è sempre a disposizione per ulteriori spiegazioni sulla composizione del piatto

Sono ammessi gli animali?

  • Sì, sono ammessi gli animali ma solo di piccola taglia ed è previsto un costo di euro 15,00 al giorno. I nostri amici a 4 zampe potranno accedere a tutte le aree comuni della nostra struttura ad eccezione della sala ristornate e zona SPA.

Quali sono i pagamenti accettati dall'Hotel?

  • Accettiamo carte di credito, bancomat, contanti, bonifico bancario; assegno bancario solo su specifica richiesta e previa autorizzazione della direzione.

Quanto dista l'Hotel Soreghes dagli impianti di risalita?

  • Il nostro albergo dista circa 150 m dalla partenza della funivia del Col Rodella (collegamento con il Sella Ronda).

Quanto dista l'Hotel dal centro di Campitello di Fassa?

  • Il nostro albergo dista circa 200 m dal centro di Campitello di Fassa.

Quanto dista la fermata dello Skibus e Summerbus?

  • Il nostro albergo dista circa 50 m dalla partenza dello skibus e a circa 400 m dalla stazione degli autobus di linea.

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